Navegação por assunto "Qualidade de serviços"
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Mensuração da qualidade em serviços da biblioteca do IFRJ Niterói
(IFRJ - CAMPUS NITERÓI, 2022)O objetivo geral consistiu em evidenciar a percepção dos discentes em relação aos serviços prestados pela biblioteca do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ), campus Niterói e sugerir ...