Incidência de erros pré-analíticos em exames laboratoriais: impactos e consequências para os pacientes.

Abstract

Um laboratório de análises clínicas está exposto a diversos tipos de erros, com a maior parte ocorrendo na fase pré-analítica. Frequentemente resultam de falhas em processos como a coleta, identificação, transporte e armazenamento de amostras, que são essenciais para a precisão dos resultados. Esses erros, comumente causados por falhas no treinamento ou na comunicação, podem resultar em diagnósticos equivocados ou tardios, impactando diretamente a qualidade do cuidado ao paciente. As consequências vão desde problemas simples, como a necessidade de repetir exames, até impactos graves, como terapias inadequadas, comprometendo a saúde e a segurança dos pacientes e elevando os gastos do sistema de saúde. Vale ressaltar a importância da criação de protocolos voltados à integridade dos resultados laboratoriais para melhorar a qualidade desses serviços e minimizar o risco de erros. Por isso, é importante que haja a implementação de medidas eficazes com o propósito de reduzir essas falhas. Dessa forma, este trabalho propôs uma revisão bibliográfica para investigar e mapear os principais erros pré-analíticos cometidos em um ambiente laboratorial. As buscas foram realizadas nas plataformas digitais Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Google Acadêmico, tendo o período de busca estabelecido entre 2011 e 2024. Tendo como objetivo identificar as etapas com maior incidência de erros pré-analíticos em hospitais e clínicas, analisar suas causas e discutir soluções para minimizá-los, promovendo a segurança dos pacientes por meio de diagnósticos e tratamentos adequados. Entre os principais erros encontrados neste estudo, estão hemólise, amostra insuficiente e amostra coagulada. Dessa forma, a padronização de procedimentos, o treinamento constante das equipes e a colaboração entre todos os envolvidos são essenciais para assegurar a correta execução das etapas pré-analíticas.